Assistenza
Intertech Italia offre, a tutti i clienti che lo hanno sottoscritto, un servizio di assistenza remota, ossia un'assistenza diretta sul computer dell'utente: questo tipo di assistenza richiede l'utilizzo di un software che metta in comunicazione il computer dell'utente a quello utilizzato da chi fornisce assistenza.
Il programma ASSISTENZA.EXE consente al tecnico in assistenza di vedere e operare sul computer dell'utente. L'utente, a sua volta, può vedere tutto quello che il tecnico sta facendo sul computer e, se dispone di più di una linea telefonica o di una ADSL, può, contemporaneamente, dialogare con lui.
Il software in questo momento è disponibile solo per sistemi operativi Microsoft Windows.
Link utili
Intertech Italia mette a disposizione dei propri clienti i link ai software più utilizzati per semplificarne l'utilizzo. Intertech Italia non è comunque responsabile per danni causati, direttamente o indirettamente, dall'utilizzo dei file scaricati attraverso questi link.
| Software | Home page | Download |
| AVG Free | http://free.grisoft.com | Scarica |
| Adobe Reader | http://www.adobe.com/it | Scarica |
| UltraVNC | http://www.uvnc.com | Scarica |
| UltraVnc RC (Beta) | http://www.uvnc.com | Scarica |
| IrfanView | http://www.irfanview.com | Scarica |
| 7-Zip | http://www.7-zip.org/it | Scarica |
| CutePDF | http://www.cutepdf.com | Scarica |
| Patch Microsoft Office 2007 | http://www.microsoft.com | Scarica |
